Artificiell intelligens, big data och onlinetjänster var återkommande teman när den sjätte upplagan av VQ Forum gick av stapeln.
Läs också: Svenska jurister oroliga för utvecklingen
Robotar som fattar beslut med hjälp av big data och självlärande algoritmer gör inte bara jobbet snabbare än oss, de gör det bättre. Sara Öhrvall, konsult, entreprenör och styrelseproffs med ett förflutet inom Bonnierkoncernen, inledde VQ Forum med att tala om digitaliseringens konsekvenser för tjänstesektorn.
Hon förutspår att automatiseringen av enklare juridiskt arbete kommer fortsätta och att jurister kommer använda AI för att leverera bättre kvalificerad rådgivning – på samma sätt som läkare kunnat ge bättre cancervård med hjälp av IBM:s AI-plattform Watson. Öhrvall tog också upp svenska Swiftcourt som ett exempel på nya former av nätbaserade juridiska tjänster.
Keynotetalaren Jordan Furlong var inne på samma spår:
- Online, automation and artificial intelligence – they’re all here. We’re going to see an entire new world.
Furlong är jurist, konsult vid managementbyrån Edge International och författare till bl a Evolutionary Road: A strategic guide to your law firm's future. Han bloggar också på www.law21.ca. Furlong menar att teknikutvecklingen får konsekvenser inte minst för byråkulturen. Enklare arbetsuppgifter kommer rationaliseras bort och konkurrensen från nya aktörer öka. Advokater kommer behöva bemöta de förändringar som nu äger rum med bättre arbetsprocesser och ökat fokus på kundupplevelsen snarare än med långa arbetsveckor, menar han.
- Online, automation and artificial intelligence – they’re all here. We’re going to see an entire new world.
Furlong är jurist, konsult vid managementbyrån Edge International och författare till bl a Evolutionary Road: A strategic guide to your law firm's future. Han bloggar också på www.law21.ca. Furlong menar att teknikutvecklingen får konsekvenser inte minst för byråkulturen. Enklare arbetsuppgifter kommer rationaliseras bort och konkurrensen från nya aktörer öka. Advokater kommer behöva bemöta de förändringar som nu äger rum med bättre arbetsprocesser och ökat fokus på kundupplevelsen snarare än med långa arbetsveckor, menar han.
Katie Davies, Allen & Overy, Archana Makol, BT, och Jim Runsten, Synch
En panel bestående av Archana Makol, chief counsel vid BT, Jim Runsten, grundare av Synch, och Richard Åkerman, partner vid Hannes Snellman, höll med om att enklare uppgifter kommer automatiseras. Åkerman tillade att lönerna kommer sjunka. Runsten menade, liksom Furlong, att advokater behöver fundera över hur de tar betalt, hur de använder teknik och hur verksamheterna organiseras.
Katie Davies vid Allen & Overy berättade om hur byrån arbetar med att ersätta manuellt med teknik och med att standardisera det som varit skräddarsytt. Allen & Overy har bland annat delegerat mindre kvalificerade uppgifter till omkring 300 jurister i Belfast – med nöjdare medarbetare som följd. Hon konstaterade att kunder inte längre är beredda att betala för att utbilda unga biträden, men är inte rädd för att ny teknik ska ersätta jurister.
- We will work with it. Our imagination is the only limitation.
Nästa VQ Forum går av stapeln den 16 oktober. Då talar bland andra Christian Sandström som forskar om hur teknik förändrar marknader.
Imorgon pratar jag med VQ:s medgrundare Ann Björk om utvecklingen.
Katie Davies vid Allen & Overy berättade om hur byrån arbetar med att ersätta manuellt med teknik och med att standardisera det som varit skräddarsytt. Allen & Overy har bland annat delegerat mindre kvalificerade uppgifter till omkring 300 jurister i Belfast – med nöjdare medarbetare som följd. Hon konstaterade att kunder inte längre är beredda att betala för att utbilda unga biträden, men är inte rädd för att ny teknik ska ersätta jurister.
- We will work with it. Our imagination is the only limitation.
Nästa VQ Forum går av stapeln den 16 oktober. Då talar bland andra Christian Sandström som forskar om hur teknik förändrar marknader.
Imorgon pratar jag med VQ:s medgrundare Ann Björk om utvecklingen.
 |  |
