South by Southwest (SXSW) Interactive är över för den här gången. En av talarna var Facebooks policychef Monika Bickert, som deltog i en paneldebatt om yttrandefrihet och näthat och om teknikföretagens ansvar.
Bickert sade att hon ofta blir tillfrågad om varför Facebook, som hanterar en miljon klagomål per dag, inte hanterar anmälningar på teknisk väg i högre utsträckning:
"When it comes to hate speech, it's so contextual ... We think it's really important for people to be making that decision”.
Hon sade också att policyfrågorna kompliceras av att fyra av fem av Facebooks 1,6 miljarder användare bor utanför USA, men uteslöt inte att utrymmet för automatisering kan komma att öka i framtiden.
En annan paneldeltagare, Lee Rowland vid ACLU, pekade på hur ovisst läget är för genomsnittsanvändaren och uppmanade teknikföretagen att bli mer transparenta i policyfrågor:
"People don't clearly understand why their speech may have been taken down. It's ultimately not going to be a good business plan if people don't know where that [free speech] stops."
Paneldebatten ingick i ett heldagsprogram på temat trakasserier online. Andra frågor som togs upp var bl a kryptering, big data i polisarbete, självkörande bilar och bitcoin.
